MaroudのGOLD PLANに申し込むには、クレジットカードか、請求書発行による申し込みの2通りあります。このページではクレジットカードによるGOLD PLANの申し込みについて解説しています。請求書払いによるお申し込みはこちらをどうぞ
カード決済には信頼のある「Stripe」を利用します
Maroudのクレジットカード決済は「Stripe」を利用しております。Stripeはインターネットのクレジットカード決済を代行するサービスを提供している企業であり、規模も大きく信頼できるサービスです。
Stripeの画期的な仕組みにより、お客様のクレジットカード番号を弊社では保管せずに決済することができます。Maroud上にお客様のカード番号を保持しないため、万が一のクレジットカードの流出事故は起こりません。安心してご利用ください。
お支払いのサイクルについて
Maroudは月額課金制のため、毎月一定額の料金がお客様のクレジットカードから決済されます。決済のサイクルは、最初のお申込時点で1度目の決済が行われます。以降、翌月の応当日ごとに毎月決済が自動で行われます。
例えば3月10日に最初の申し込みをすると、1度目はその日に、以降は4月10日、5月10日・・・と決済が行われます。
GOLD PLANの利用人数を途中で変更すると、当然ですが料金に過不足が発生します。それらの過不足については、翌月の応当日にまとめて相殺が行われます。
例えば3/1に5名でお申し込みがあり、3/15日に人数を10名に増やす場合、3/15日に増やしても追加の請求はこのタイミングでは行われず、4/1に決済が行われます。このときの料金は3/15〜3/31までの不足5名分と、4月の15名分が同時に決済されます。つまりこの例では4月1日の支払いは通常よりも少し高くなります。（不足の分で加算されるため）
この例では、3月1日に最初の決済が行われます。3月15日に人数を増やしたとして、決済は翌月の応当日まで行われず、差額分は4月1日に相殺されます
人数を減らした場合は逆に減額されます。減額の結果、マイナスになった場合はマイナスが解消されるまで決済は行われません。大幅に人数を減らした場合に限り起こる現象です。このあたりの計算はStripe側が自動で行ってくれます
クレジットカードでは1名様からご利用可能です
クレジットカードによるお申し込みは、1名様からご利用可能です。1名1ヶ月の料金は税込み480円となっております。GOLD PLANに加入されると、データの保存可能容量が大幅に増え、利用可能な人数も増加します（申し込み人数により変動）
クレジットカードによるGOLD PLANの申し込み手順
お申し込みにはクレジットカードが必要です。予めご用意ください。
メニューから「全般」をクリックし、状態の中にある「GOLD PLAN申込(クレジット)」のボタンをクリックします。
メニューから「全般」をクリックし、GOLD PLAN申し込みを確認してください。
GOLD PLAN申込画面に切り替わります。利用人数や、お客様名、住所などの入力をお願いします。
利用人数やお客様情報を入力します
入力が終わったら画面を下にスクロールしてください。
クレジットカード番号とカードの有効期限、そしてCVC（セキュリティコード）を入力します
CVCとはセキュリティコードのことです。海外発のサービスだからちょっと馴染みない言葉だね
最後に、「申込」ボタンをクリックして完了です。処理の完了自体は10秒前後かかります。お手続きが完了したら、メールでもお知らせいたします。
GOLD PLANの利用人数を変更する
クレジットカード決済の場合は、いつでも自由に利用人数を変更できます。変更に伴う過不足金については「支払い周期」で解説の通り、次回支払い周期時に相殺されます。
GOLD PLANの人数を変更するには、全般から「人数変更」をクリックします
人数変更をクリックすると、GOLD PLANの申込画面が表示されますので、人数を修正の上、申込みを行ってください。なお、人数変更の際はクレジットカードの入力は不要です。
変更前の人数が初期値で登録されています。必要な人数にスライドを変更して、お申込みください
最後に、画面を下へスクロールし、申込みボタンをクリックして完了です。
支払いに利用されているクレジットカードの情報を調べる
Maroudに登録されているクレジットカードの確認ができます。ただし、Maroudではお客様のクレジットカード番号は最後の下4桁までしか知ることができません。
カードの下４桁の番号を確認することができます
「ご利用のカードを確認する」ボタンをクリックします。情報の表示には10秒前後の時間がかかります。
クレジットカードの下4桁の番号と、次回の請求支払い日が確認できます
カード情報が取得されると画面にカード情報が表示されます。カード番号の下4桁と、次回の支払い請求日が確認可能です。
クレジットカードを変更する
利用するクレジットカードを変更するには、「クレジットカードの変更」ボタンをクリックします。
お支払いに利用するクレジットカードの番号を変更するには「クレジットカードの変更」をクリックしてください
クレジットカード番号の入力画面に切り替わりますので、新しいクレジットカードの情報を入力し、保存してください。新しいクレジットカードが即日適用され、次回の支払いから新しいクレジットカードによる引き落としが行われます。
GOLD PLANを解約する
GOLD PLANが不要になった場合は、いつでも解約できます。解約するには「解約する」ボタンをクリックしてください
いつでも簡単に解約することができます。
GOLD PLANの解約を行うと、次回以降の請求は発生しなくなります。Stripeの請求サイクルを元に現在のGOLD PLAN有効期限が再設定され、満期を迎えるタイミングで無料プランに切り替わります。
解約するとGOLD PLANの満期日が再設定されます。必要に応じて強制的に無料プランへ切り替えることも可能です
満期日が次回請求日となっていることが確認できます。
また、満期日を待たずに強制的に無料プランへ切り替えるボタンも配置されております。このボタンをクリックすると、満期日を待たずして無料プランへ切り替わります。強制的に無料プランへ切り替えても差額分についての返金対応は行っておりません。お客様側の負担となってしまうためこのボタンは通常、使用しません。このボタンが必要になるケースとしては、次のようなケースがあります
- クレジットカード払いから請求書払いへ、今すぐ変更する必要がある場合
- 今すぐMaroudの利用を停止し、アカウントを削除する必要がある場合
特に請求書への切替については、一度無料プランから操作する必要があるため、このようなボタンを用意しております。請求書の方で差額分のお値引きは可能ですので、操作の前にお問い合わせフォームから一度ご相談ください。